تکریم مردم و صیانت از امنیت

در روزهایی که سایه‌ی ناامنی در برخی نقاط کشور و منطقه سنگین‌تر از همیشه بود، کارکنان کلانتری‌ها و نیروهای خدوم انتظامی، دوشادوش دیگر نهادهای امنیتی، بی‌وقفه در میدان‌ بودند و هستند و علاوه بر تأمین امنیت شهروندان، پیگیری امور روزمره مراجعان را نیز به جد در دستور کار دارند.
چند روز گذشته، در مراجعه‌ای کوتاه به یکی از کلانتری‌های جزیره، شاهد نمونه‌ای روشن از حُسن رفتار با ارباب رجوع، دقت در پیگیری امور، و جدیت کم‌نظیر در حفظ حرمت مردم بودیم. مأموران انتظامی در این ایستگاه، نه‌تنها با احترام کامل، مراجعه‌کنندگان را راهنمایی می‌کردند، بلکه با آرامش، مسئولیت‌پذیری و دقت، به همه‌ی پرسش‌ها و درخواست‌ها پاسخ می‌دادند.
در گفت‌وگویی کوتاه با “احسان بهاروند” رییس کلانتری ۱۱ و “علی باتر” مسئول واحد تجسس این نهاد، به‌خوبی فشارها و حجم سنگین مأموریت‌های اخیر در چهره و بیانشان مشهود بود، اما آن‌چه بیش از همه جلب توجه می‌کرد، روحیه‌ی متعهد، امیدوار و مردمی نیروها بود. این روزها، با توجه به وضعیت منطقه، شیفت‌های متعدد و گشت‌های فشرده‌ی شبانه‌روزی، جزئی از زندگی روزمره‌ ایشان شده است. اما با این‌حال، تکریم مردم حتی در پراضطراب‌ترین لحظات نیز فراموش نمی‌شود.
در این فضا، رسیدگی فوری به پرونده‌هایی چون سرقت، پیگیری حقوق شهروندان، برقراری تماس با واحدهای گشت، و همکاری نزدیک با خانواده‌ها، همه نشان از مسئولیتی است که این عزیزان، فراتر از یک شغل، آن را به چشم خدمت ملی و انسانی می‌نگرند.
قدردانی از این عزیزان، تنها در واژه‌ها نمی‌گنجد؛ اما می‌توان گفت اعتماد مردم، گران‌بهاترین پاداشی‌ست که در پرتو این تلاش شبانه‌روزی، شکل می‌گیرد.
بی‌تردید، حفظ این سطح از مسئولیت‌پذیری و مردم‌مداری، آن‌هم در شرایطی پیچیده و پرمخاطره، شایسته‌ی توجه، حمایت و روایت‌گری رسانه‌هاست؛ باشد که با انعکاس چنین مشاهداتی، هم قدردانی صادقانه‌ی خود را ادا کنیم و هم اعتماد عمومی را به امنیت و قانون، بیش از پیش تقویت نماییم.